ดิจิทัลต้องรู้!สาระจุกๆ

[สูตรคำนวน] Social Media KPIs for CONVERSION

ทำงานกับโซเชี่ยลบางครั้งอาจจะต้องมีการกำหนด KPI ในการทำแคมเปญสักแคมเปญหนึ่ง ซึ่งแน่นอนว่าเราต้องมีการคิดค่าโฆษณาในการลงเงินแต่ละครั้ง ว่าคุ้มหรือเปล่ากับเงินที่เราจ่ายไป เพื่อที่จะได้ปรับเปลี่ยนกลยุทธ์แล้วนำมาสู่ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดและได้ตาม KPI ที่ตั้งไว้นั่นเอง 

วันนี้เรามีสูตรคิด Social Media KPI for Conversion มาฝากกันฮร่ะ เผื่อว่าใครอยากจะเอาไปเป็นเวย์เริ่ดๆ ในการทำงานนะค้า 

1. Audience Growth Rate

สูตรคำนวน Audience Growth Rate

เป็นตัวชี้วัดที่บ่งบอกว่า อัตราการเติบโตของผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดียของคุณเป็นเท่าไหร่ จำนวนผู้ติดตามเพิ่มเร็วขึ้นเท่าใด และเร็วกว่าเดือนที่แล้วหรือไม่?

อัตรา Growth Rate ที่มากขึ้น

= โอกาสที่คนจะเห็นคอนเทนต์ของคุณจะเพิ่มมากขึ้นด้วย

2. Conversion Rate

สูตรคำนวน Conversion Rate

% Conversion Rate มีค่าสูง แสดงว่าจำนวนการคลิกที่เกิดขึ้นนั้นมีคุณภาพ เพราะแปรเปลี่ยนมาเป็น Lead หรือยอดขายได้ สามารถเปรียบเทียบกับเป้าหมาย หรือผลลัพธ์ที่เคยมีมา

อัตรา Conversion Rate ที่มากขึ้น

= แสดงว่าจำนวนการคลิกที่เกิดขึ้นนั้นมีคุณภาพ

3. Click-through Rate (CTR)

สูตรคำนวน Click-throuh Rate (CTR)

บ่งบอกได้ว่า เนื้อหาในโพสต์นั้นๆ น่าสนใจ หรือทำให้ผู้ชมอยากคลิกเพื่ออ่านต่อ
มากน้อยแค่ไหน สามารถเปรียบเทียบกับเป้าหมายที่ตั้งไว้ หรือผลลัพธ์ในครั้งก่อนหน้าได้

อัตรา Click-through Rate

= ชี้วัดความน่าสนใจของคอนเทนต์นั้นๆ ว่ามีประสิทธิภาพเพียงใด

4. Cost per Click (CPC)

สูตรคำนวน Cost per Click (CPC)

ค่า CPC จะทำให้คุณทราบว่า คุณจ่ายเงินไปเท่าไร กับจำนวนคลิก 1 คลิกของโพสต์ที่คุณซื้อโฆษณา ในระยะเวลาที่กำหนด?  โดยสะท้อนว่าการลงทุนโฆษณาของคุณมีประสิทธิภาพหรือไม่

อัตรา Cost per Click (CPC)

= ในแต่ละคลิกที่ได้มา จะต้องเสียค่า Ads เท่าไหร่

5. Cost per 1k Impression (CPM)

สูตรคำนวน Cost per 1k Impression

ตัวชี้วัดนี้เหมาะกับเป้าหมายขั้น Awareness ค่า CPM ที่น้อยกว่า หมายถึงการเข้าถึงคนได้ในราคา
ที่ถูกกว่า แม้ว่าจะมีคนเห็นแบรนด์เยอะ แต่ถ้าไม่ใช่กลุ่มเป้าหมาย ก็ไม่เกิดประโยชน์กับธรุกิจ

อัตรา Cost per 1k Impression

= ใชัวัดผลกับเป้าหมายที่เน้นการสร้าง Awareness

Related posts
ดิจิทัลต้องรู้!สาระจุกๆ

คัมภีร์การตลาดในยุค Digital Economy

ชีวิตเอเจนซี่สาระจุกๆ

ตารางสีเสื้อมงคล 2020 - ขอเชื่อไว้ก่อนนะคะ อุ่นใจดี

ดิจิทัลต้องรู้!สาระจุกๆ

เทคนิคการทำสไลด์สุดปัง

สาระจุกๆใต้โต๊ะดีไซน์เนอร์

อยากเพิ่มอันนั้นใน Artwork จัง มันเรียกว่าอะไรนะ