วิเคราะห์การตลาด

ถอดบทเรียนธุรกิจจาก Case Study เมื่อ Dtac ระบบล่ม ช่วงลงทะเบียน คนละครึ่ง

จากที่มีการเปิดรับลงทะเบียนของโครงการ “คนละครึ่ง เฟส 2” ที่ผ่านมานั้น กลับเกิดเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดกับแบรนด์ DTAC ที่ระบบ OTP ดันล่ม ในช่วงเวลาที่ผู้คนจะต้องแก่งแย่งลงทะเบียนในโครงการกัน เราเห็นอะไรบ้างจากปัญหาที่เกิดขึ้นและเอาอะไรไปปรับใช้ในการทำธุรกิจได้บ้าง